Doprava
Doprava je zajišťována po celé ČR dvěma chladírenskými přepravci: COOL BALÍK a chlazena.cz.
U objednávek nad 1 350 Kč doprava zdarma!
COOL BALÍK
Mapu závozových míst chladírenské přepravy se závozovými okny najdete na https://coolbalik.cz/kde-rozvazime/. V případě, že je objednávka vytvořena ve stejný den, kdy se koná dané závozové okno do dané doručovací destinace, bude objednávka doručena následující týden.
chlazena.cz
Mapu závozových míst chladírenské přepravy se závozovými okny najdete na https://www.chlazena.cz/. V případě, že je objednávka vytvořena ve stejný den, kdy se koná dané závozové okno do dané doručovací destinace, bude objednávka doručena následující týden.
Prosíme, abyste si zboží přebrali od kurýra v termínu, který vám bude sdělen v SMS zprávě. V případě, že tak neučiníte, bude zboží bohužel vráceno a zaplacená částka je nevratná. Zboží se vyrábí čerstvé na základě vaší objednávky. Jedná se o chladírenskou přepravu a k nám vrácené zboží není možné dále prodat.
Platba
Poskytovatel platební brány je společnost Comgate, a.s., více informací naleznete na jejich stránkách: comgate.cz/cz/platebni-brana. V našem e-shopu je možné platit následujícími platebními metodami.
Platby kartou / Apple Pay / Google pay
Platba kartou je nejpoužívanější platební metodou. Platební brána Comgate podporuje karty Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro a také platby Apple Pay a Google Pay, při nichž zákazník platí kartou uloženou v Peněžence Apple/Google. Průběh platby z pohledu plátce a další informace naleznete zde
Bankovní převody / Platba skrz Vaší banku
Bankovním převodem je myšlen převod peněz mezi dvěma bankami bez použití platební karty. Na platební bráně Comgate tuto metodu dlouhodobě využívá přibližně 20 % zákazníků, kteří ji preferují z různých důvodů: nemají u sebe platební kartu, nechtějí zadávat její údaje, přesáhli na ní denní limit nebo jim prostě připadá praktičtější a rychlejší přihlásit se do internetového či mobilního bankovnictví a platbu potvrdit v něm.
Právě přihlášení do online bankovnictví nebo aplikace zároveň garantuje bezpečnost této platební metody – potvrzení platby může proběhnout pouze v nich. Při zpracování transakce je bezpečnost zaručena tím, že spojení mezi bankami je šifrované.
Více informací o online platbách přes Vaší banku, QR platbách apod. naleznete zde.
Kontaktní údaje na poskytovatele platební brány
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
Případné reklamace, nebo dotazy k platbám směrujte na výše zmíněné kontakty.